Cảm ơn bạn đã truy cập vào trang website netteksolar.vn được vận hành bởi CÔNG TY CỔ PHẦN TÍCH HỢP GIẢI PHÁP MẠNG VIỆT NAM. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn.

Xin vui lòng đọc kỹ Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng dưới đây để hiểu rõ những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

Bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng và xây dựng niềm tin cho khách hàng là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ sử dụng tên và các thông tin khác liên quan đến bạn tuân thủ theo nội dung của chính sách này. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.

1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Cung cấp dịch vụ cho khách hàng và quản lý, sử dụng thông tin cá nhân của người tiêu dùng nhằm mục đích quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng và xử lý kịp thời các tình huống phát sinh (nếu có).

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN

Website netteksolar.vn sử dụng thông tin mà người tiêu dùng cung cấp để:

  • Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng;

  • Gửi thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và Nettek Solar;

  • Ngăn ngừa các hành vi giả mạo, chiếm đoạt tài khoản người dùng;

  • Liên hệ và giải quyết khiếu nại;

  • Xác nhận và trao đổi thông tin về giao dịch của khách hàng tại Nettek Solar;

  • Cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của người tiêu dùng sẽ được lưu trữ vô thời hạn, trừ khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía người tiêu dùng hoặc trong trường hợp công ty giải thể hoặc phá sản.

4. NHỮNG ĐỐI TƯỢNG CÓ THỂ TIẾP CẬN THÔNG TIN CÁ NHÂN

Người tiêu dùng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/tổ chức/cá nhân sau có thể được tiếp cận thông tin cá nhân:

  • Ban quản trị Nettek Solar;

  • Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với website netteksolar.vn;

  • Công ty tổ chức sự kiện, nhà tài trợ;

  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền;

  • Công ty nghiên cứu thị trường;

  • Cố vấn tài chính, pháp lý và kiểm toán;

  • Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của người tiêu dùng.

  1. ĐỊA CHỈ ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

CÔNG TY CỔ PHẦN TÍCH HỢP GIẢI PHÁP MẠNG VIỆT NAM

  • Địa chỉ: Số 89 Đông Ngạc – Phường Đông Ngạc – Quận Bắc Từ Liêm – TP. Hà Nội

  • Điện thoại: 0979.300.098

  • Email: info@thietbimangvietnam.vn
  1. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Người tiêu dùng có thể tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách:

  • Đăng nhập vào website netteksolar.vn để chỉnh sửa thông tin; hoặc

  • Gửi yêu cầu cho Ban quản trị qua các hình thức:
     i) Email: info@thietbimangvietnam.vn
     ii) Điện thoại: 0979.300.098

Nettek Solar sẽ tiếp nhận, xác minh và phản hồi các yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

  1. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

Thông tin cá nhân của người tiêu dùng được Nettek Solar cam kết bảo mật tuyệt đối theo quy định của pháp luật và chính sách đăng tải trên netteksolar.vn.
 Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của người tiêu dùng, trừ trường hợp pháp luật quy định khác.

Chúng tôi không chuyển giao, tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.

Trong trường hợp máy chủ bị tấn công bởi hacker dẫn đến mất mát dữ liệu, Nettek Solar sẽ thông báo cho cơ quan chức năng và người tiêu dùng được biết, đồng thời phối hợp khắc phục hậu quả.

Nettek Solar cam kết tuân thủ đầy đủ quy định tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP của Chính phủ về bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng.

  1. CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc vượt phạm vi cho phép, người tiêu dùng có thể gửi khiếu nại qua:

  • Email: info@thietbimangvietnam.vn
  • Điện thoại: 0979.300.098

Ban quản trị Nettek Solar cam kết phản hồi ngay lập tức hoặc chậm nhất trong vòng 24 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.

9. COOKIE VÀ ĐÈN BÁO HIỆU WEB

Cookie là các tệp dữ liệu được lưu trong máy tính của người dùng, giúp Nettek Solar nhận biết và tối ưu trải nghiệm truy cập website.
Khách hàng có thể chủ động xóa hoặc chặn cookie trong phần cài đặt trình duyệt.
Đèn báo hiệu web (web beacon) được sử dụng nhằm thống kê truy cập và cá nhân hóa trải nghiệm, dữ liệu thu thập hoàn toàn ẩn danh.

Kính chúc Quý khách sức khỏe, hạnh phúc và thành công!
CÔNG TY CỔ PHẦN TÍCH HỢP GIẢI PHÁP MẠNG VIỆT NAM